Aviso legal

1. Identificación del servicio

Chat Nexora es una plataforma tecnológica tipo SaaS accesible desde web y, según el caso, integrable con componentes locales, widgets embebibles, automatizaciones y servicios de terceros.

2. Objeto del sitio

El sitio presenta información comercial, técnica y operativa del producto, permite registrar empresas, administrar cuentas, contratar planes, acceder al panel, usar funciones con IA y generar distintos tipos de contenido a partir de datos y documentos del cliente.

3. Uso permitido

El acceso a este sitio y a la plataforma debe realizarse conforme a la ley, a la buena fe y a las condiciones publicadas. No está permitido utilizar el servicio para actividades ilícitas, abuso del sistema, extracción no autorizada, ataques, envío de contenido malicioso, fraude, violación de derechos de terceros o cualquier uso que comprometa la seguridad de la plataforma o de otros clientes.

4. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, la marca, la interfaz, los textos, la estructura del producto, los módulos, paneles, flujos, prompts propietarios, documentación, elementos gráficos y demás componentes de la plataforma son parte del activo intelectual del servicio o de sus respectivos titulares. El uso de la plataforma no implica cesión de propiedad intelectual sobre el software.

5. Enlaces y servicios externos

El sitio puede enlazar o integrarse con servicios de terceros, incluyendo pasarelas de pago, motores de IA, sistemas de voz, mensajería, correo, almacenamiento o entornos locales. Cada tercero opera bajo sus propias condiciones y políticas.

6. Disponibilidad del servicio

Aunque buscamos una operación estable, no garantizamos disponibilidad continua e ininterrumpida. Pueden existir mantenimientos, actualizaciones, límites de proveedores externos, incidencias de infraestructura o cambios de compatibilidad que afecten temporalmente parte de las funciones.

7. Limitación informativa

La información generada por la plataforma, incluidos resultados de inteligencia artificial, resúmenes, predicciones, respuestas SQL, automatizaciones, narraciones y contenidos generados, tiene carácter instrumental y debe ser revisada por el cliente antes de usarla para decisiones críticas, legales, financieras, fiscales, médicas, laborales o regulatorias.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de custodiar sus credenciales, administrar correctamente sus permisos internos, verificar la legitimidad de los datos que sube al sistema y revisar los resultados generados antes de ejecutarlos o distribuirlos.

9. Contacto

Para comunicaciones relacionadas con este aviso puedes escribir a chatnexora@gmail.com o comunicarte por WhatsApp al +502 4989-9115.